Alle Apps ansehen. Verschwendung reduzieren. Weisen Sie den ROI nach.
Das Command Center bietet IT-Verantwortlichen einen zentralen Überblick über die gesamte von den Mitarbeitern genutzte Software, um die Ausbreitung von Software zu reduzieren, die Produktivität zu steigern und die Ausgaben zu kontrollieren.
Entdecken Sie automatisch alle Apps, die Ihre Mitarbeiter nutzen. Messen Sie anschließend Akzeptanz, Nutzung und Risiko aus einer zentralen Managementperspektive.
Schnell ungenutzte, sich überschneidende oder ineffiziente Tools erkennen und verstehen, wo Software die Arbeitsabläufe der Mitarbeiter tatsächlich unterstützt.
Nutzen Sie Verhaltensintelligenz, um die nächsten Schritte zu steuern, Tools zu standardisieren, die Akzeptanz zu verbessern und den ROI über Ihren gesamten Technologie-Stack hinweg nachzuweisen.
Kennen Sie Ihren Stack. Kontrollieren Sie Ihre Ausgaben.
Warnen Sie die Vertriebsmitarbeiter frühzeitig und regelmäßig.
Benachrichtigen Sie Vertriebsmitarbeiter sofort, wenn sich das Risiko eines Kunden ändert (und warum), direkt in Salesforce und Slack.
Benachrichtigen Sie Vertriebsmitarbeiter sofort, wenn sich das Risiko eines Kunden ändert (und warum), direkt in Salesforce und Slack.
Erklären Sie das „Warum“.
Jede Vorhersage enthält datengestützte Erklärungen und nächste Schritte, sodass Sie nachvollziehen können, was die Abwanderung verursacht und wie Sie ihr vorbeugen können.
Jede Vorhersage enthält datengestützte Erklärungen und nächste Schritte, sodass Sie nachvollziehen können, was die Abwanderung verursacht und wie Sie ihr vorbeugen können.
Kundenerfolg automatisieren
Steigern Sie das Engagement Ihrer Kunden mit prädiktiven, Live-Segmenten und personalisierten Kommunikations-Journeys.
Steigern Sie das Engagement Ihrer Kunden mit prädiktiven, Live-Segmenten und personalisierten Kommunikations-Journeys.
Investieren Sie intelligenter dank umfassender Portfolio-Transparenz.Transparenz im gesamten Portfolio.
Das Command Center erkennt automatisch alle von den Mitarbeitern verwendeten Apps und stellt sie alle in einem Dashboard auf Führungsebene dar.
Überwachen Sie Apps und Agenten.
Erkennen Sie alle von Mitarbeitern genutzten Webanwendungen, um die Nutzung über Teams, Anwendungstypen und mehr hinweg zu verstehen.
Nehmen Sie das Engagement unter die Lupe
Prüfen Sie die Akzeptanz, die Lizenznutzung und sich überschneidende Anwendungen, um Ihren Technologie-Stack zu vereinfachen.
Spotschatten IT
Nicht genehmigte und nicht verwaltete Apps nach Risikostufe filtern und handeln, bevor sie zu Risiken und Compliance-Lücken führen.
Ausgaben und Einsparungen verfolgen
Sehen Sie genau, welche Tools die Produktivität steigern, beobachten Sie die durchschnittlichen Kosten pro Mitarbeiter und maximieren Sie Ihr Einsparpotenzial.
Verbessern Sie die Agentennutzung.
Maximieren Sie den KI-Einsatz in Ihrem Unternehmen durch Transparenz darüber, wie gut die Mitarbeiter agentengesteuerte Tools einsetzen.
Auf Einblicke reagieren
Bewerben Sie entdeckte Apps, um Elemente zu taggen, die Nutzung im Detail zu verfolgen und In-App-Anleitungen zu erstellen.
Hören Sie auf, für Software zu bezahlen, die niemand benutzt.
Das Command Center bietet IT-Verantwortlichen Einblick in jede Anwendung und jeden Agenten ihres gesamten Stacks – was verwendet wird, was ignoriert wird und was nie genehmigt wurde – um Ihnen dabei zu helfen, nachzuweisen, dass Ihr Stack die Investition wert ist.
Sehen Sie sich diese 2-minütige Demo an, um das Command Center in Aktion zu erleben.
„DieIT-AbteilunghatkeinenvollständigenÜberblickdarüber,welcheToolsvonwelchemTeamgekauftoderverwendetwerden.“DasCommandCenterbietetunsdieseTransparenz,insbesondereineinerdezentralenUmgebung.“
Jeremy Smith
Director, IT Engineering
Die Sichtbarkeit und die Handlungsfähigkeit, die Sie sich schon immer gewünscht haben.Sie haben es sich schon immer gewünscht.
Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihren Technologie-Stack.
Kosten reduzieren. Finden und reduzieren Sie ungenutzte oder redundante Tools, die Ihr Budget belasten. Produktivität steigern. Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter die Tools, die die zentralen Arbeitsabläufe steuern, vollständig übernehmen. Risiko minimieren. Nicht zugelassene Tools aufspüren und Benutzer zu konformer, sicherer Software lenken.
Sicherheitsteams lieben Pendo.
Ihre Daten sind bei uns sicher. Pendo erfüllt höchste Standards im Bereich Datenschutz und verfügt über Zertifizierungen und Konformitätsbescheinigungen gemäß SOC II, ISO 27001, CCPA, DSGVO und Sicherheitsmaßnahmen auf Unternehmensebene.
Rücken Sie die Softwarenutzung in den Fokus.in den Fokus rücken.
Erfahren Sie, wie Sie große Herausforderungen im Bereich KI-Agenten bewältigen, die Akzeptanz verbessern und den ROI messen können.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Command Center ist ein Dashboard auf Portfolioebene, das IT-Teams einen einheitlichen Überblick über alle Anwendungen bietet, die Mitarbeiter im gesamten Unternehmen nutzen, einschließlich Anwendungen, die Sie nicht genehmigt haben. Es erkennt automatisch Web-Apps über App Discovery, liefert Erkenntnisse zu Akzeptanz, Verschwendung und Risiken und verbindet sich direkt mit den Tools von Pendo, sodass Sie Maßnahmen ergreifen können, ohne die Plattform wechseln zu müssen.
Es wurde für IT-Leiter und Business-Systemteams in großen Unternehmen entwickelt – für alle, die für Softwareausgaben, Mitarbeiterproduktivität oder den ROI von Technologien verantwortlich sind.
SaaS-Management-Tools schätzen die Nutzung anhand von Logins, Integrationen oder Finanzdaten. Pendo erfasst das tatsächliche Verhalten der Mitarbeiter, sodass Sie sehen, was wirklich verwendet wird – und nicht, was jemand glaubt, dass verwendet wird.
Standardmäßig werden nur anonymisierte Metadaten (Stammdomäne und Zeitstempel) verwendet. Die detaillierten Analysen werden erst aktiviert, nachdem ein Administrator eine App explizit beworben hat – Sie entscheiden, was wann erfasst wird.
Ein Administrator aktiviert den Erkennungsmodus in den Einstellungen, und das Dashboard wird aktualisiert, sobald Apps identifiziert werden. Die meisten Teams erhalten ihre ersten Erkenntnisse innerhalb weniger Stunden nach der Bereitstellung.
