Ihre Agenten beantworten Fragen. Aber lösen sie Probleme? Pendo Agent Analysen ist die erste Lösung, die Ihnen hilft:
Verknüpfen Sie KI-Aufforderungen mit der Bewertung der Nutzer und mit Ergebnissen wie Bindung, Konversion oder Abwanderung.
Sehen und analysieren Sie, was Benutzer die Agenten fragen, gruppiert nach Anwendungsfall, Segment oder Rolle.
Finden Sie heraus, wo Agenten versagen, beseitigen Sie Frustrationen bei den Benutzern und skalieren Sie Anwendungsfälle, die funktionieren.
Seien Sie der Erste, der erfährt, wann das Produkt auf den Markt kommt
Im Podcast "The Product Growth Podcast" gehört
KI-Agenten versprechen Produktivität. Beweisen Sie es mit Agent Analysen.
Ihre Agenten beantworten Fragen. Aber lösen sie Probleme? Pendo Agent Analysen ist die erste Lösung, die Ihnen hilft:
Sehen Sie sich diese 2‑minütige Demo an, um Agent Analytics in Aktion zu erleben.
Pendo Agent Analysen
Von KI-Experimenten zu skalierbarer Wirkung
Verstehen Sie die Benutzerabsicht, indem Sie sehen, was Benutzer tatsächlich Agenten fragen, gruppiert nach Anwendungsfall und Segment.
Verbinden Sie Interaktionen mit Ergebnissen, indem Sie KI-Aufforderungen mit der Bewertung der Nutzer und mit Ergebnissen wie Bindung, Konversion oder Abwanderung verknüpfen.
Beweisen und verbessern Sie den Wert, indem Sie Aufforderungen aufdecken, die den Wert steigern, Frustrationen beseitigen und die Einführung von KI beschleunigen.
Erkennen Sie Adoption und Intention
Finden Sie heraus, welche Agenten an Bedeutung gewinnen, welche Ziele die Benutzer verfolgen und wo es zu Absprüngen kommt.
Verbinden Sie Aktivität mit Ergebnissen
Verfolgen Sie, wie sich Interaktionen auf Konversionen, Abschlüsse und Abwanderung auswirken, um den ROI nachzuweisen.
Sorgen Sie für eine sichere, klare Übersicht
Überwachen Sie die Agentenleistung, erkennen Sie Compliance-Risiken und beaufsichtigen Sie die Nutzung über verschiedene Tools hinweg.
„Pendo AI wird es uns ermöglichen, uns auf mehr Anwendungsfälle im gesamten Unternehmen zu konzentrieren und gleichzeitig mehr Zeit für Kreativität und Innovation zu gewinnen.“
– Gabi Ghali, Direktorin für IT, Servicemanagement und
Automatisierungsplattformen von Red Hat
„Durch die Nutzung von Pendo konnten wir das gesamte Ausmaß des Problems schnell erfassen.“
– Jonathan Rice, Principal Product Manager, Yahoo DSP
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Agent Analytics misst, wie Benutzer mit KI-Konversationsagenten interagieren. Es zeigt, was sie fragen, was als Nächstes passiert und wie sich diese Interaktionen auf die Geschäftsergebnisse auswirken.
Ja! Der Einstieg in Agent Analytics ist einfach und völlig kostenlos. Erfahren Sie, wie Sie mit Pendo Free beginnen können, oder sprechen Sie mit einem Pendo-Experten, um mehr zu erfahren.
Sie können Benutzeraufforderungen ohne Code erfassen, indem Sie das Eingabefeld in Ihrer Benutzeroberfläche mit dem Visual Design Studio von Pendo taggen. Wenn Sie Benutzereingaben und KI-Ausgaben erfassen möchten, fügen Entwickler einfach ein paar Codezeilen hinzu.
Die meisten Agententools beschränken sich auf die Erfassung von Nutzungs- und Gesprächszahlen. Pendo verknüpft Aufforderungen mit der Bewertung der Benutzer, mit Aufgabenerfüllung, Adoption und geschäftlichen Auswirkungen und liefert Ihnen so einen wahren Wertnachweis.
Ja! Agent Analysen verknüpft Benutzeraufforderungen und KI-Ergebnisse mit nachgelagerten Kennzahlen wie Aufgabenerledigung, Kosteneinsparungen, Umsatzauswirkungen und Bindung. Auf diese Weise können Sie den Geschäftswert Ihrer KI-Agenten nachweisen und nicht nur die Nutzungszahlen messen.